Reglas fundamentales
Lo que hace confiable a la plataforma.
Estas reglas iniciales sostienen la transparencia de cada solicitud y protegen tanto a quien necesita ayuda como a quien la entrega.
Reglas fundamentales
Para que AYUDANDONOS sea confiable y sostenible.
Límite de ayuda
Máximo de $500 por solicitud.
Identidad
Verificación obligatoria antes de solicitar o entregar ayuda.
Prueba de deuda
Documento válido y revisión antes de publicar.
Pago
Preferiblemente directo al acreedor o proveedor.
Solicitudes duplicadas
Detección de facturas repetidas y prevención de doble financiación.
Transparencia
Mostrar cuánto se necesita y cuánto falta.
Protección
Denunciar perfiles, apelar rechazos y bloquear usuarios.
Ayuda voluntaria
Sin obligación de devolver el dinero, salvo que el modelo futuro establezca expresamente otra modalidad.
Protección
Controles contra el fraude y la suplantación.
Verificación de identidad
Antes de solicitar o entregar ayuda, revisamos un documento y una selfie para evitar cuentas falsas y suplantaciones.
Documentación privada
La factura o documento que comprueba la deuda se guarda de forma privada. Nunca es visible públicamente para otros usuarios.
Denuncias y bloqueos
Cualquier persona puede denunciar una solicitud o un perfil. El equipo revisa el caso, puede apelar rechazos y bloquear usuarios.
Tipos de deuda
Obligaciones mensuales que sí publicamos.
Cada categoría pasa por una revisión. Aplicamos restricciones para prevenir fraude, proteger datos sensibles y evitar obligaciones que no encajan en el sistema.
Vivienda
Alquiler, hipoteca u otras obligaciones relacionadas con la vivienda.
Servicios básicos
Electricidad, agua, gas e internet.
Transporte
Pagos del automóvil, seguro y transporte esencial.
Teléfono y conectividad
Facturas móviles y servicios de comunicación.
Gastos médicos esenciales
Facturas médicas elegibles, sujetas a controles de privacidad.
Estudios
Matrículas, colegiaturas, cursos o materiales de formación.
Comida
Mercado y alimentación básica para el hogar.
Otra obligación
Otras obligaciones revisadas por el equipo para prevenir fraude.
Comparte lo que sobra, cubre lo que falta.
Crea tu cuenta, verifica tu identidad y empieza a explorar solicitudes verificadas o publica la obligación que necesitas cubrir este mes.